Блог интернет-магазина бытовой техники высокого качества KANZLER

Все новости

Новые посудомоечные машины S 056 и S 046

Новые посудомоечные машины S 056 и S 046

Эксклюзивные функции от Kanzler

15.05.2024

Наши партнеры

Наши партнеры

Наши партнеры в Дагестане

15.05.2024

Открытие шоурума в Москве

Открытие шоурума в Москве

Совсем скоро состоится открытие нашего шоурума в ТЦ Черемушки

15.05.2024

Все новости

Все новости

Новые посудомоечные машины S 056 и S 046

Новые посудомоечные машины S 056 и S 046

Эксклюзивные функции от Kanzler

15.05.2024

Наши партнеры

Наши партнеры

Наши партнеры в Дагестане

15.05.2024

Открытие шоурума в Москве

Открытие шоурума в Москве

Совсем скоро состоится открытие нашего шоурума в ТЦ Черемушки

15.05.2024

Все новости

Все рецепты

Курица — гриль

Курица — гриль

Впереди выходные, а значит это хороший повод приготовить вкуснейшую и нежную курицу.

27.06.2024

Домашний хлеб

Домашний хлеб

Вкуснейшей домашний хлеб, приготовленный в духовке Kanzler

27.06.2024

Запеченный молодой картофель

Запеченный молодой картофель

Кто не любит полакомиться молодой картошечкой? Просто и очень вкусно!

27.06.2024

Все рецепты

Все рецепты

Курица — гриль

Курица — гриль

Впереди выходные, а значит это хороший повод приготовить вкуснейшую и нежную курицу.

27.06.2024

Домашний хлеб

Домашний хлеб

Вкуснейшей домашний хлеб, приготовленный в духовке Kanzler

27.06.2024

Запеченный молодой картофель

Запеченный молодой картофель

Кто не любит полакомиться молодой картошечкой? Просто и очень вкусно!

27.06.2024

Все рецепты

Все полезное

Зачем духовке вентилятор охлаждения

Зачем духовке вентилятор охлаждения

Что это за зверь такой? Это 15-ваттный вентилятор, находящийся за...

05.03.2025

Стеклокерамика

Стеклокерамика

На полке магазина можно увидеть внешне совершенно одинаковые электрические варочные...

12.02.2025

Типы охлаждения в холодильниках

Типы охлаждения в холодильниках

Очень много путаницы возникает, когда начинаются обсуждения систем охлаждения в...

03.02.2025

Все полезное

Все полезное

Зачем духовке вентилятор охлаждения

Зачем духовке вентилятор охлаждения

Что это за зверь такой? Это 15-ваттный вентилятор, находящийся за панелью управления над корпусом жаровни. Его основная цель – охлаждение...

05.03.2025

Стеклокерамика

Стеклокерамика

На полке магазина можно увидеть внешне совершенно одинаковые электрические варочные поверхности - по большому счёту, два чёрных стеклянных квадрата со...

12.02.2025

Типы охлаждения в холодильниках

Типы охлаждения в холодильниках

Очень много путаницы возникает, когда начинаются обсуждения систем охлаждения в холодильниках. статика, динамика, фрост фри, лоу фрост, ноу фрост, авторазморозка,...

03.02.2025

Все полезное

Смотреть все

Наш Телеграм канал

Наш Телеграм канал

Всегда самая актуальная информация

27.06.2024

Наша страница в VK

Наша страница в VK

Делимся советами по использованию техники

27.06.2024

Наш Rutube канал

Наш Rutube канал

Видеообзоры продукции Kanzler

27.06.2024

Смотреть все

Смотреть все

Наш Телеграм канал

Наш Телеграм канал

Всегда самая актуальная информация

27.06.2024

Наша страница в VK

Наша страница в VK

Делимся советами по использованию техники

27.06.2024

Наш Rutube канал

Наш Rutube канал

Видеообзоры продукции Kanzler

27.06.2024

Смотреть все

Предзаказ

Обратный звонок

Обратный звонок

Запрос успешно отправлен!

Имя *

Телефон *

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности *

ГАРАНТИЯ

В течение гарантийного срока все заводские дефекты и неисправности техники устраняются нашей сервисной службой абсолютно бесплатно и максимально быстро. Если, конечно, не будут нарушены условия эксплуатации прибора, обращения с ним и ухода за ним.

Подробнее:

Что нужно, чтобы действовала гарантия на прибор?

а) с момента покупки, регистрации или производства прибора должно пройти меньше 3 лет;

б) прибор должен использоваться в личных целях и в домашних условиях.

Какие документы нужно предоставить для гарантийного обслуживания?

Мы рекомендуем сохранять в надёжном месте все документы на технику. В идеале, достаточно чека. Если вы всё потеряли, но успели зарегистрировать технику по QR-коду после покупки, гарантийный срок будет исчисляться с момента регистрации. Если вы не успели даже зарегистрировать технику, мы будем считать гарантийный срок с даты производства, указанной на паспортной табличке прибора.

Из-за чего может быть отказано в гарантийном обслуживании?

- механические повреждения, возникшие после передачи товара покупателю;

- поломки из-за эксплуатации с выявленными неисправностями;

- установка, техническое обслуживание или конструктивные изменения лицами, неуполномоченными производителем или законодателем; - попадание внутрь прибора насекомых, жидкостей, предметов или остатков пищи;

- поломки по не зависящим от производителя причинам (скачки напряжения, стихийные бедствия и прочие форс-мажорные обстоятельства);

- использование прибора в условиях, не предназначенных для этого (температурный режим, уровень влажности.

Что не является гарантийным случаем?

- загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потёртости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации,

- повреждения деталей, которые произошли в результате естественного износа (включая расходные материалы): лампы, элементы питания, фильтры. А также - стеклянные и перемещаемые вручную пластмассовые детали (ручки управления и т.п.)

- работы по чистке, регулировке, установке, замене расходных материалов, а также – на другой уход за изделием, которые пользователь может выполнить самостоятельно и которые описаны в инструкции по эксплуатации.

Как обслуживать технику, на которую закончился гарантийный срок?

Наша сервисная служба осуществляет и постгарантийное обслуживание техники на платной основе. Кроме этого, можно продлить гарантийный срок на нашем сайте.

Что такое срок службы?

В течение срока службы производитель подтверждает стабильную и безопасную работу изделия, осуществляет его гарантийное и постгарантийное обслуживание. Этот срок указывается в инструкции по эксплуатации прибора.

СЕРВИС И РЕМОНТ

Сервисное обслуживание осуществляется центральной сервисной службой. Она консультирует пользователей по различным вопросам, принимает все заявки и обеспечивает их обработку и исполнение по принципу одного окна. Мы избавили пользователей от необходимости узнавать об авторизованном сервисном центре, связываться с ним, ждать, пока освободится мастер, и переживать всё это время. Достаточно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-23456-68 или отправить заявку на электронную почту info@kanzler-hg.ru, и мы решим вашу проблему в любом месте нашей страны.

Центральная сервисная служба самостоятельно регулирует свои взаимоотношения с сервисными центрами, пользователям нет необходимости об этом беспокоиться. Постгарантийное обслуживание осуществляется по тому же принципу: у пользователя и местного сервисного центра нет финансовых взаимоотношений, всё проходит через нашу центральную службу.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
* поля, обязательные для заполнения ИНФОРМАЦИЯ О МОДЕЛИ
* поля, обязательные для заполнения

Сообщение успешно отправлено!

Заполните обязательное поле

Неверно заполнено поле Телефон

Заполните обязательное поле

Неверно заполнено поле Email

ИНФОРМАЦИЯ О МОДЕЛИ
* поля, обязательные для заполнения

Заполните обязательное поле

Заполните обязательное поле

Заполните обязательное поле

Заполните обязательное поле